Ηλεκτρονικό εμπόριο, πώληση εξ αποστάσεως

Η εποχή των  ηλεκτρονικών υπολογιστών και του διαδικτύου άνοιξε το δρόμο στην επιχειρηματικότητα με τη δημιουργία διαδικτυακών καταστημάτων και πωλήσεων εξ αποστάσεως μέσω διαδικτύου.  Τα καταστήματα αυτά αλλά και οι πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου υπόκεινται  σε ένα σύνολο ευρωπαϊκών και εθνικών κανόνων που αφορούν την προστασία του καταναλωτή, την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το δίκαιο της πώλησης, τις  εγγυήσεις, το εφαρμοστέο δίκαιο, εφόσον οι πωλήσεις απευθύνονται και στο εξωτερικό  και άλλα θέματα που είναι ανάγκη να ρυθμιστούν προκειμένου να εξασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία του καταστήματος και η ικανοποίηση των πελατών- καταναλωτών. Η ιστοσελίδα ενός διαδικτυακού καταστήματος πρέπει να είναι χρηστική και να περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες προκειμένου να υπάρχει διαφάνεια για τη σύναψη των συναλλαγών. Με τον τρόπο αυτό ο καταναλωτής θα μπορεί να είναι σίγουρος, ότι δεν θα χάσει τα χρήματά του και δεν θα ταλαιπωρηθεί σε περίπτωση που αγοράσει κάτι που ενδεχομένως δεν τον ικανοποιεί. Επομένως κατά την ίδρυση ενός τέτοιου καταστήματος γεννώνται ερωτήματα σχετικά με το ποιο δίκαιο θα εφαρμόζεται, ποιες είναι οι υποχρεώσεις έναντι στο κράτος , αν θα πρέπει να γίνει εγγραφή σε κάποιο μητρώο στην Ελλάδα, πως και πότε θα γίνεται η καταβολή και χρέωση του πελάτη, σε πόσες μέρες μπορεί σύμφωνα με το νόμο να γίνει η παράδοση των προϊόντων, ποιά θα είναι η πολιτική των επιστροφών, πως θα γίνονται αυτές, πως θα διασφαλιστεί η προστασία των προσωπικών δεδομένων,  αν θα τηρείται αρχείο και ποιες είναι οι υποχρεώσεις έναντι της Αρχής προστασίας προσωπικών δεδομένων, πως θα διασφαλίζεται η εγκυρότητα της δικαιοπραξίας.  

Η εταιρεία μας είναι σε θέση να προσφέρει τις απαραίτητες κατευθύνσεις και πληροφορίες για τη δημιουργία καταστημάτων e-shop.